Ik schrijf een (on)regelmatige nieuwsbrief.
Steeds Nederlands èn Engels.
C-level verspilling, tussen meerdere vuren
De werknemers en de voorman worden belaagd door
conflicterende belangen; het lijkt of we alles optimaal
doen en er weinig te verbeteren valt.
Urgentie en CO2 toename
Een programma wordt geleid door een team of zelfs
een task force. Veilig gevoel dat dié het probleem oplost.
Maar hoe zorgen we dat de urgentie blijft?
Teamrollen met Heraldiek
Een oeroude methode opgepoetst. Blackbelts, Lean Sensei, Agile coaches?
De uniformiteit kan een gevaar worden voor een kleurrijk team
waarin ieder zijn bijzondere kwaliteiten heeft.
Waarom ook weer Six Sigma?
Iedereen weet dat we spreiding moeten verminderen.
Maar de eisen zijn soms veilig gekozen, om U onder
druk te zetten. Wanneer het proces beheerst is,
vergeten we vaak de speling weg te halen. Zonde!
Ambitie of Burnout
Het is goed om een enthousiast team te hebben maar je kunt ook te ver gaan.
Dan is er geen weg terug. Een discussie over de beheersing van het
ambitieniveau; bij agile projectmanagent toepasbaar? Of zelfs nodig?
De wijze kat
Diep in het bos woont in een tempelruïne een oude kat.
Hij heeft zo’n reputatie dat er geheel geen ratten in de buurt komen
De kat is vegetarier geworden.
Korte loop, lange loop, management loop
Een creatieve manier om processen te auditten. Nu pas ziet U het verschil tussen
protocollen (die gevolgd worden als er iemand kijkt) en werkende voorschriften (die blijven
werken onder druk).
Top down control
Snelheid is alles! Maar soms voelt de stuurkolom als rubber. Iedere managementlaag stelt
uitvoering een maand uit. Het kan lang duren voor de wielen bewegen. En dan begint de auto
pas te sturen.
Bottom up control
In een complexe organisatie worden de zogenaamde Key Performance
Indicators goed in de gaten gehouden. Maar wanneer de managers niet
goed naar de voormannen luisteren komen de basisparameters onder druk.
Projecten, onkosten
Projecten die precies op schema lopen en precies op budget,
maar met zachte niet-pluis gevoelens.
En dan tegen de opleverdataum komen ineens problemen boven water.
Wanneer je doorvraagt zijn die al eerder benoemd, maar ze
staan nergens in de projecten folder ...
Momenten van waarheid
We kunnen overal protocollen voor maken, maar echte
incidenten vinden vaak hun oorsprong in het werk zelf.
Zorg dat de interventie werkt op dat moment!
Van inspectie hordenloop naar flow
Voorbeeld van een lasproces, en hoe de verschillende
silo’s elkaar in de greep houden.
Toch is het mogelijk een doorbraak te maken.
CO2 systeem is moeilijk beheersbaar, warme truiendag
Niet iedereen beseft, dat elke ton CO2 weer uit de atmos-
feer en de oceanen moet worden teruggehaald.
Het proces is een integrator. Het stijgt èn versnelt zelfs !
Kaizen Event is ook een cultuuromslag
Vaak wordt vergeten hoe de transformatie niet alleen technisch is, maar ook
organisatorisch.
En mislukte Kaizen interventies? Meestal ligt daar de vermijdbare oorzaak!
Lean projectmanagement, Act on Amber, not Red
Reageren op fouten is te laat. Het niet-pluis gevoel van medewerkers laat al
zien waar de risico’s ontstaan. Meteen reageren voorkomt verrassingen
tijdens oplevering.
Krekel en Mier, verantwoordings-hysterie
De kwaliteitsafdeling wordt afgerekend op borging en
certificatie. Lean en Agile bewegingen moeten de ver-
spilling bestrijden. Twee verschillende voorbeelden.
Vereenvoudigd proefopzetten, Taguchi
Een Bed and Breakfast worstelt met marketing. Wat wil de
klant? We gebruiken pen en papier voor de berekeningen;
dat lijkt amateuristisch. Maar het scheelt frustratie met
software, en de deelnemers raken niet verblind.
Transformatie? Tovenaar of Profeet?
Organisatieverandering vraagt een duidelijke
visie en gedrevenheid. Het succes valt vaak
tegen, en in ieder geval gaat het langzamer
dan gedacht.
Agile? Waarom niet.
Agile geeft de ontwerp- en ontwikkelingsorganisatie
vleugels. De werkcultuur verandert in korte tijd doordat
allerlei remmende gewoontes worden losgelaten.
Klopt de balans tussen snelheid en kwaliteit nog wel?
Jouw Corona Footprint; de Brandwerende Deken,
Voldoen aan de regels ? Of uitgaan van het doel ?!
Daarom heb ik heb een eenvoudige meting ontwikkeld,
die per persoon de bijdrage aan R0 kan schatten
(Jouw Corona Footprint). Dat kan heel confronterend
zijn wanneer iemand zijn best doet maar toch een
kwetsbare vezel vormt.
Lessen van Corona, brainstormen met Delphi?
Een oude methode van stal gehaald,
Deze is juist geschikt om los van elkaar,
ieder op zijn eigen moment,
tot een gemeenschappelijk resultaat te komen.
Licht aan het eind van de tunnel
Voor ons gevoel lijkt de Coronacrisis over het
hoogtepunt heen omdat we met vaccineren zijn
begonnen. Terwijl ons dagelijks leven zich nog in
een crisis bevindt, beginnen we toch alweer in
scenario’s na te denken over een toekomst.
Jouw Corona Footprint; de laatste loodjes met LMRA
We draaien het met LMRA binnenste buiten. Niet uitgaan
van algemene kennis over Corona, maar de aandacht
richten op jouw concrete bijdrage aan de brandwerende
deken. Niet langer de aandacht richten op allerlei regels
en grenzen, maar proberen het gestapelde risico in beeld
te brengen.